Projectcase
Waarom zou een klant juist voor jou kiezen?
Vraag een ondernemer wat zijn bedrijf doet, en je krijgt een helder antwoord. Diensten, werkwijze, ervaring. Geen probleem. Vraag daarna waarom een klant juist voor dat bedrijf moet kiezen. Dan wordt het stiller.
Bij marketingbureaus zien we dat vaak. Bijna allemaal vertellen ze een variant op hetzelfde verhaal: "Wij helpen bedrijven groeien met resultaatgerichte marketing." Het klinkt professioneel. Maar het zegt weinig, want elk bureau kan het beweren. De klant snapt wat je doet, maar niet waarom jij het verschil maakt.
Dat is het lastige aan een merkverhaal. Je kent je bedrijf van binnenuit. Dus vertel je wat je doet, hoe je het doet en hoe goed je erin bent. Je klant kijkt vanuit een heel andere hoek. Die vraagt zich vooral af: wat heb ik eraan?
Daarom adviseren we om het om te draaien. Vertel niet wat je bedrijf doet, maar welke betekenis het heeft voor je klant. Verplaats je in die klant. Waar loopt die tegenaan? En wat maakt jouw merk mogelijk?
Een sterk merkverhaal draait niet om harder roepen hoe goed je bent. Het draait om duidelijk maken waarom je ertoe doet.
Welke betekenis heeft jouw merk voor je klanten? En lees je die terug in je eigen verhaal?
Laat het ons weten. Wij denken graag met je mee.